2004年，佐卡伊钻石这个经营最古老传统珠宝的品牌，借助淘宝网这个互联网的巨舰，开始了钻石在互联网销售的传奇故事，真正意义鼠标加水泥，网络上购买钻石，对当时很多人来说刺激又惊险，购买鉴定后赢得了一对又一对新婚夫妇的信任，感动了一个又一个家庭。    北京卫视报道佐卡伊钻石淘宝网络销售时候，连续惊叹了三个没有想到：
“一没有想到淘宝上有人卖钻石；
二没有想到有人居然敢买；
三没有想到纯粹卖钻石还居然可以上到皇冠。”
谈起我们的的网络创业，说来话长：
     佐卡伊珠宝经营已经十年左右，前面五年都专业从事钻石镶嵌精工加工，主要发起人忘年交朋友是从事几十年钻石加工的香港老师傅，开始就是从几个人的手工作坊起步，见证了深圳作为中国钻石乃至珠宝业加工中心的发展历程，刚开始的深圳钻石珠宝加工完全是“三来一补”，国外委托加工，很多香港的加工厂或作坊纷纷迁移到深圳，完全是老师傅带学徒，大陆低廉的土地和劳动力，加工业迅速壮大，当时深圳珠宝业开始迅速模仿，周大福\周生生\谢瑞麟香港三大品牌影响，国内的XX福，XX生，XX麟开始开始狂热，开玩笑讲，现在深圳一千多工厂用这些字命名的占50%以上，佐卡伊那时开始以手工作坊的形式开展委托加工，由于主要客户是海外珠宝公司，为方便打交道，用了我们当时的意大利设计师的英文名字zocai作为加工的符号，翻译了一个中文名字佐卡伊，很多中国客户反映非常绕口，经常念成了佐伊卡，搞得哭笑不得，但现在看来坚持下来也独具特色和个性。刚开始加工一个普通的钻石戒指，要收取几百元的加工费，男性戒指甚至上千元，并且很牛，国内客户爱理不理，全国各地做品牌和零售商场排队加工。但好景不长，大陆的学徒迅速成长起来，加工厂如雨后春笋迅猛发展，规模越来越大，几十人，几百人，到几千人，加工费由几百元急速跌到几十元，有的工厂为了招揽生意，打出几元加工一个钻戒的广告，竞争环境开始恶化，佐卡伊由于香港师傅工艺比较过硬，外单可以勉强维持，但面对由于国内同行的一波又一波降价，经营举步维艰，养活工人成了最大的问题，那时的佐卡伊充其量是一个OEM工厂符号，不是一个地道的品牌，我们加工的产品按照客户的要求打上他们的品牌字印，加工一件精细的钻石女戒收取几十元的工钱，大客户拖欠工费成了家常便饭，一枚成本5000元的钻石戒指，其中只有几十元的工费，零售品牌在上商场和专卖店零售价格在15000元左右，我们怎么也想不通，但由于主要股东是工厂师傅思想陈旧，迈不开任何其他步伐，虽然工艺比较精良，在业界享有一定的信誉，但经营一直在亏损的边缘徘徊。

    2004年，公司股东进行了调整，几经商量，正式成立了规范的公司并向国家商标总局提交了佐卡伊品牌注册申请，统一了直接进入了零售的认识，但这个时候全国零售形势已经发生了根本变化，经过多年跑马圈地高速发展，很多零售品牌已经成为全国性军阀，地方也形成了很多地方诸候，他们和商场及当地政府关系紧密，甚至当地检测站都有深厚的往来，竞争已经非常剧烈，想从新打造一个品牌非常困难了，几经周折找关系终于在武汉最著名的一家商场开了一个专柜，但进入商场的联营合同条件非常苛刻---每月的保底销售额35万元，扣点30%(什么概念呢，商场采取统一收银，月度结算，如果我们佐卡伊专柜当月销售额超过35万元，如50万，商场要扣掉30%X50万也就是15万作为商场的收入，余下35万元返回给我们，我们还要支付装修和人工等系列成本；如果销售额10万元，商场是按照最低保底35万计算扣率，也就是说，商场要收取30%X35万，10。5万元，我们收不到半点货款的同时要交纳5000元的费用给商场，行话叫做买单)，由于苛刻的合同，经营压力可想而知，但佐卡伊旗帜终于树起来了，当时是公司的头等大事，大事庆祝了一番，当时打点有人，佐卡伊专柜位置比较靠前，人流量很大，开业前两个月，非常火，每月销售50万元以上，有个月份接近100万元，但由于要打点各路人员(如商场管理人员去香港，公司主要负责人全程陪同)，扣点及费用沉重，虽然销售系数在2。5左右(零售价格=销售系数X产品成本，，不好意思比较专业啊)，实际利润率非常低低于10%。就是这样也好景不长，商场主要负责人突然调整，要新增加很多品牌，重新调整和装修各品牌专柜，当时公司反映太慢，没有及时沟通打点，佐卡伊专柜被调整到一个非常偏僻的岛柜，十几个品牌在前面，销售一落千丈，面临买单的巨大风险，只能立即撤柜，前面几个月的赢利扣除装修和其他开支略有亏损，总归全身而退，这是佐卡伊品牌的第一次传统渠道面试，失败而归。
由于苦于没有出路，经常看到淘宝网的网络广告，想要到淘宝网开网店，做网络珠宝品牌，直接省去所有中间环节，消费者可以得到极大实惠，同时工厂可以及时了解消费者的第一手需求。钻石作为相对标准的产品（国际上有严格颜色、净度、切工、克拉重量4C分级），体积小，价值量大，非常适合网上销售，公司当时做了一些调查，也参考了一些国外的情况，觉得电子商务是必然的发展趋势，网络购物一定会越来越流行，越来越火爆。几个同学商量，大家都不报很大希望。因为大家都觉得当时国内电子商务并不成熟，网络当时给人感觉根本不靠谱，买卖QQ币还经常传出骗子的消息，更不用说成千上万元的钻戒，网络购物对于一些几十块钱的装饰品还可以，几千几万块钱的钻石首饰，是无论如何也没有人敢买。由于淘宝投资比较小，公司还是同意开店了，那几个月刚刚成立的电子商务部门没有12点前睡过觉的，天天折腾拍钻石照片，但没有专业知识，拍出的都是黑乎乎的，拍了三个月自己拍了1000款产品，实在自己都看不过去，没有拍出任何钻石的美感，顶多是轮廓，狠狠心，花了5万多元请广告公司拍了两百张图但一上到淘宝，马上就全部被很多卖家拷贝，成了共用的图，那个心痛，那个憔悴，那个生气，整个部门简直要崩溃了。
经过折腾，淘宝佐卡伊钻石店总算可以开张了，可接下来的日子里，真的只能用"沮丧"来形容。两个月没有销售，偶尔一个河北石家庄的顾客，聊了一个星期拍下了，后来她男朋友一定坚持先邮寄，后付款，也不了了之。难道网上销售钻石真是冰天雪天卖冰棍？
    经过分析，顾客的不信任主要来源对钻石的不了解，很多顾客认为网络上的摸不到看不见，即使可以鉴定是真的，钻石也和实体店的不一样，为了解决这个问题，我写了很多钻石的文章，如妙解钻石4C，包你购买钻石钻戒不吃亏，非常实用哦!!!(绝对原创)，告诉顾客钻石的产品，矿物成分，分级标准，鉴定机构，甚至每个省的珠宝鉴定机构地址，鼓励他们先复检后付款。
终于，开店两个月，迎来了佐卡伊淘宝店的第一笔定单。这是佐卡伊全体员工值得纪念的日子，9月26日，被定为佐卡伊公司纪念日，因为当时过程相当曲折，是一个湖南的女孩子结婚，在网上看中了我们一款结婚戒指。并多次与我在网上进行沟通，对于产品价格和款式都相当满意，但就是不敢轻易购买。打电话给她，详细地讲解了钻石的基础知识，淘宝网购物的安全问题，记得足足讲了几个多小时，买家终于有点心动了，决定购买，可到交订金时，她男朋友强烈反对。当时又是打电话给她男朋友，耐心地讲解了淘宝网购物的安全问题，并且发了佐卡伊公司的营业执照与相关资料给他们看，又指导他们到当地的首饰店测量手寸。再后来，她母亲又反对，担心遇到骗子，又是苦口婆心的沟通，让他们自己查询资料，好在她是在当地工商局工作，并让她查询深圳工商局注册登记，确认是正规公司后，她终于在巨大的价格优势和性价比下同意购买；最后，也许是被我们的耐心与诚意打动，不仅在我们店订购了一款结婚戒指，还加买了一款钻石吊坠与铂金项链。鉴定当时问了当地检测站工作人员N多问题，最终确定货真价实和商场钻石品质没有区别非常超值后，给我们确认，成功当晚，整个公司沉浸的喜悦中。由于看到前景，公司成立了电子商务部，专门开拓网络销售，在第四个月的时候，晚上九点，客服MM打来电话，说有一个东北顾客，要买两个克拉钻，这又是一个历史性突破，意味着淘宝网克拉钻都可以销售，值得重新认识网络销售！！！！
    佐卡伊在网络上的口号是诚实、信任、感动，不一味价格低廉吸引顾客，重在性价比，由于钻石的特殊性，很多顾客很难全面细致了解，我们把每一位顾客当成朋友、亲人一样来对待，己所不欲，勿施于人。如果我们做出来的产品连自已都觉得不满意，怎么可能去奢求顾客满意。坚持和诚信一路走到了今天，终于得到了大部份顾客的信赖，好评如潮，很多顾客非常满意，甚至感动，如一个儿媳给婆婆购买钻戒，价格并是很高，评价非常感人，感动了我们每一个员工：
 
可以说这是网络上最感人的评价，由此看到一个现代的儿媳，对婆婆至深的爱，每天成交很多对美丽的爱情故事，佐卡伊是爱情的信物，是亲情的载体，是价值和承诺，是真诚信任和感动，佐卡伊这个用淘宝人万粒南非钻石镶嵌皇冠，是淘宝上最耀眼的皇冠，是皇冠中的皇冠。
佐卡伊已经赢得了很多顾客的信任!!!结出累累硕果，2008年公司北京配货体验中心开张，2009年1月公司正式进驻阿里巴巴诚信通，开展通过网络做批发业务，2009年公司工厂专门腾出位置装修淘宝深圳体验中心，让淘友购买钻石的同时全程观看钻石镶嵌加工过程，由于我们的诚实赢得了顾客的信任甚至感动，好评如潮，今年1月15日佐卡伊卖掉了一笔69万元淘宝最牛的交易，，2009年淘宝上销售额超过公司总销售额的80%，佐卡伊缔造了网购钻石的传奇神话！！！！

2004年，佐卡伊钻石这个经营最古老传统珠宝的品牌，借助淘宝网这个互联网的巨舰，开始了钻石在互联网销售的传奇故事，真正意义鼠标加水泥，网络上购买钻石，对当时很多人来说刺激又惊险，购买鉴定后赢得了一对又一对新婚夫妇的信任，感动了一个又一个家庭。    北京卫视报道佐卡伊钻石淘宝网络销售时候，连续惊叹了三个没有想到：
“一没有想到淘宝上有人卖钻石；
二没有想到有人居然敢买；
三没有想到纯粹卖钻石还居然可以上到皇冠。”
谈起我们的的网络创业，说来话长：
     佐卡伊珠宝经营已经十年左右，前面五年都专业从事钻石镶嵌精工加工，主要发起人忘年交朋友是从事几十年钻石加工的香港老师傅，开始就是从几个人的手工作坊起步，见证了深圳作为中国钻石乃至珠宝业加工中心的发展历程，刚开始的深圳钻石珠宝加工完全是“三来一补”，国外委托加工，很多香港的加工厂或作坊纷纷迁移到深圳，完全是老师傅带学徒，大陆低廉的土地和劳动力，加工业迅速壮大，当时深圳珠宝业开始迅速模仿，周大福\周生生\谢瑞麟香港三大品牌影响，国内的XX福，XX生，XX麟开始开始狂热，开玩笑讲，现在深圳一千多工厂用这些字命名的占50%以上，佐卡伊那时开始以手工作坊的形式开展委托加工，由于主要客户是海外珠宝公司，为方便打交道，用了我们当时的意大利设计师的英文名字zocai作为加工的符号，翻译了一个中文名字佐卡伊，很多中国客户反映非常绕口，经常念成了佐伊卡，搞得哭笑不得，但现在看来坚持下来也独具特色和个性。刚开始加工一个普通的钻石戒指，要收取几百元的加工费，男性戒指甚至上千元，并且很牛，国内客户爱理不理，全国各地做品牌和零售商场排队加工。但好景不长，大陆的学徒迅速成长起来，加工厂如雨后春笋迅猛发展，规模越来越大，几十人，几百人，到几千人，加工费由几百元急速跌到几十元，有的工厂为了招揽生意，打出几元加工一个钻戒的广告，竞争环境开始恶化，佐卡伊由于香港师傅工艺比较过硬，外单可以勉强维持，但面对由于国内同行的一波又一波降价，经营举步维艰，养活工人成了最大的问题，那时的佐卡伊充其量是一个OEM工厂符号，不是一个地道的品牌，我们加工的产品按照客户的要求打上他们的品牌字印，加工一件精细的钻石女戒收取几十元的工钱，大客户拖欠工费成了家常便饭，一枚成本5000元的钻石戒指，其中只有几十元的工费，零售品牌在上商场和专卖店零售价格在15000元左右，我们怎么也想不通，但由于主要股东是工厂师傅思想陈旧，迈不开任何其他步伐，虽然工艺比较精良，在业界享有一定的信誉，但经营一直在亏损的边缘徘徊。
    2004年，公司股东进行了调整，几经商量，正式成立了规范的公司并向国家商标总局提交了佐卡伊品牌注册申请，统一了直接进入了零售的认识，但这个时候全国零售形势已经发生了根本变化，经过多年跑马圈地高速发展，很多零售品牌已经成为全国性军阀，地方也形成了很多地方诸候，他们和商场及当地政府关系紧密，甚至当地检测站都有深厚的往来，竞争已经非常剧烈，想从新打造一个品牌非常困难了，几经周折找关系终于在武汉最著名的一家商场开了一个专柜，但进入商场的联营合同条件非常苛刻---每月的保底销售额35万元，扣点30%(什么概念呢，商场采取统一收银，月度结算，如果我们佐卡伊专柜当月销售额超过35万元，如50万，商场要扣掉30%X50万也就是15万作为商场的收入，余下35万元返回给我们，我们还要支付装修和人工等系列成本；如果销售额10万元，商场是按照最低保底35万计算扣率，也就是说，商场要收取30%X35万，10。5万元，我们收不到半点货款的同时要交纳5000元的费用给商场，行话叫做买单)，由于苛刻的合同，经营压力可想而知，但佐卡伊旗帜终于树起来了，当时是公司的头等大事，大事庆祝了一番，当时打点有人，佐卡伊专柜位置比较靠前，人流量很大，开业前两个月，非常火，每月销售50万元以上，有个月份接近100万元，但由于要打点各路人员(如商场管理人员去香港，公司主要负责人全程陪同)，扣点及费用沉重，虽然销售系数在2。5左右(零售价格=销售系数X产品成本，，不好意思比较专业啊)，实际利润率非常低低于10%。就是这样也好景不长，商场主要负责人突然调整，要新增加很多品牌，重新调整和装修各品牌专柜，当时公司反映太慢，没有及时沟通打点，佐卡伊专柜被调整到一个非常偏僻的岛柜，十几个品牌在前面，销售一落千丈，面临买单的巨大风险，只能立即撤柜，前面几个月的赢利扣除装修和其他开支略有亏损，总归全身而退，这是佐卡伊品牌的第一次传统渠道面试，失败而归。
由于苦于没有出路，经常看到淘宝网的网络广告，想要到淘宝网开网店，做网络珠宝品牌，直接省去所有中间环节，消费者可以得到极大实惠，同时工厂可以及时了解消费者的第一手需求。钻石作为相对标准的产品（国际上有严格颜色、净度、切工、克拉重量4C分级），体积小，价值量大，非常适合网上销售，公司当时做了一些调查，也参考了一些国外的情况，觉得电子商务是必然的发展趋势，网络购物一定会越来越流行，越来越火爆。几个同学商量，大家都不报很大希望。因为大家都觉得当时国内电子商务并不成熟，网络当时给人感觉根本不靠谱，买卖QQ币还经常传出骗子的消息，更不用说成千上万元的钻戒，网络购物对于一些几十块钱的装饰品还可以，几千几万块钱的钻石首饰，是无论如何也没有人敢买。由于淘宝投资比较小，公司还是同意开店了，那几个月刚刚成立的电子商务部门没有12点前睡过觉的，天天折腾拍钻石照片，但没有专业知识，拍出的都是黑乎乎的，拍了三个月自己拍了1000款产品，实在自己都看不过去，没有拍出任何钻石的美感，顶多是轮廓，狠狠心，花了5万多元请广告公司拍了两百张图但一上到淘宝，马上就全部被很多卖家拷贝，成了共用的图，那个心痛，那个憔悴，那个生气，整个部门简直要崩溃了。

经过折腾，淘宝佐卡伊钻石店总算可以开张了，可接下来的日子里，真的只能用"沮丧"来形容。两个月没有销售，偶尔一个河北石家庄的顾客，聊了一个星期拍下了，后来她男朋友一定坚持先邮寄，后付款，也不了了之。难道网上销售钻石真是冰天雪天卖冰棍？
    经过分析，顾客的不信任主要来源对钻石的不了解，很多顾客认为网络上的摸不到看不见，即使可以鉴定是真的，钻石也和实体店的不一样，为了解决这个问题，我写了很多钻石的文章，如妙解钻石4C，包你购买钻石钻戒不吃亏，非常实用哦!!!(绝对原创)，告诉顾客钻石的产品，矿物成分，分级标准，鉴定机构，甚至每个省的珠宝鉴定机构地址，鼓励他们先复检后付款。
终于，开店两个月，迎来了佐卡伊淘宝店的第一笔定单。这是佐卡伊全体员工值得纪念的日子，9月26日，被定为佐卡伊公司纪念日，因为当时过程相当曲折，是一个湖南的女孩子结婚，在网上看中了我们一款结婚戒指。并多次与我在网上进行沟通，对于产品价格和款式都相当满意，但就是不敢轻易购买。打电话给她，详细地讲解了钻石的基础知识，淘宝网购物的安全问题，记得足足讲了几个多小时，买家终于有点心动了，决定购买，可到交订金时，她男朋友强烈反对。当时又是打电话给她男朋友，耐心地讲解了淘宝网购物的安全问题，并且发了佐卡伊公司的营业执照与相关资料给他们看，又指导他们到当地的首饰店测量手寸。再后来，她母亲又反对，担心遇到骗子，又是苦口婆心的沟通，让他们自己查询资料，好在她是在当地工商局工作，并让她查询深圳工商局注册登记，确认是正规公司后，她终于在巨大的价格优势和性价比下同意购买；最后，也许是被我们的耐心与诚意打动，不仅在我们店订购了一款结婚戒指，还加买了一款钻石吊坠与铂金项链。鉴定当时问了当地检测站工作人员N多问题，最终确定货真价实和商场钻石品质没有区别非常超值后，给我们确认，成功当晚，整个公司沉浸的喜悦中。由于看到前景，公司成立了电子商务部，专门开拓网络销售，在第四个月的时候，晚上九点，客服MM打来电话，说有一个东北顾客，要买两个克拉钻，这又是一个历史性突破，意味着淘宝网克拉钻都可以销售，值得重新认识网络销售！！！！
    佐卡伊在网络上的口号是诚实、信任、感动，不一味价格低廉吸引顾客，重在性价比，由于钻石的特殊性，很多顾客很难全面细致了解，我们把每一位顾客当成朋友、亲人一样来对待，己所不欲，勿施于人。如果我们做出来的产品连自已都觉得不满意，怎么可能去奢求顾客满意。坚持和诚信一路走到了今天，终于得到了大部份顾客的信赖，好评如潮，很多顾客非常满意，甚至感动，如一个儿媳给婆婆购买钻戒，价格并是很高，评价非常感人，感动了我们每一个员工：
 
可以说这是网络上最感人的评价，由此看到一个现代的儿媳，对婆婆至深的爱，每天成交很多对美丽的爱情故事，佐卡伊是爱情的信物，是亲情的载体，是价值和承诺，是真诚信任和感动，佐卡伊这个用淘宝人万粒南非钻石镶嵌皇冠，是淘宝上最耀眼的皇冠，是皇冠中的皇冠。

佐卡伊已经赢得了很多顾客的信任!!!结出累累硕果，2008年公司北京配货体验中心开张，2009年1月公司正式进驻阿里巴巴诚信通，开展通过网络做批发业务，2009年公司工厂专门腾出位置装修淘宝深圳体验中心，让淘友购买钻石的同时全程观看钻石镶嵌加工过程，由于我们的诚实赢得了顾客的信任甚至感动，好评如潮，今年1月15日佐卡伊卖掉了一笔69万元淘宝最牛的交易，，2009年淘宝上销售额超过公司总销售额的80%，佐卡伊缔造了网购钻石的传奇神话！！！！